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Frete e Devoluções

FRETE

Utilizamos o serviço SEDEX dos Correios e PAC (encomenda normal) como meio de entrega.

A mercadoria será enviada no máximo em 48 horas do pedido concluído (Recebimento do Pagamento).

O prazo e condições de entrega variam de acordo com a localidade e deverão ser consultados junto ao correio. Na loja virtual, o cliente encontrará um link que ajudará a rastrear sua mercadoria junto ao Correio.

Se for necessária outra forma de envio, o cliente deverá Entrar em contato com a Editora Premier, ficando a responsabilidade do transporte por conta e risco do cliente.

DEVOLUÇÃO

Operamos dentro das normas regidas pelo Código de Defesa do Consumidor.

Somente aceitaremos devolução do produto sem justa causa se for efetuada em até 48 horas da entrega e se o produto estiver inviolado (se a caixa contiver lacre) ou dentro da sua embalagem original sem sinais de manuseio do mesmo e acompanhado dos seus acessórios.

Devoluções após 48hs do recebimento do produto, somente poderá ser efetuado em comum acordo com as partes e com deságio de 20% + custos operacionais.

A devolução somente será concluída depois de inspecionado e aceito pela Editora Premier.

O cliente deverá entrar em contato com a Editora Premier antes da devolução para acertar detalhes da operação.

O transporte do produto fica por conta e risco do cliente.

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sexta, 24 de novembro de 2017
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